有 人說:領導是透過權力(power)的行使而令人遵從的過程。有人說:領導是正式權威(authority)的行使。有人說:領導實為影響力(influence)運用的結果,並認為凡是能對他人產生影響力者,即構成領導行為。
試問:是否坐在領導位子上的人就一定是領導呢?相反地,是否不在領導地位上的人,就不能起領導的作用呢?
是否某種個性的人特別擅長於領導的角色?又是否某種領導方式特別有效呢?讓我們一同來看看,到底什麼是「領導」?
所謂「領導」(leadership)是啟發每一個人的智慧才能、培養責任感、建立一致的向心力,加以有系統的組織、有目的的運作,使大家立場一致、步調統一,為實現理想目標而奮鬥。
領導是以無形的權力,運用各種方式和方法,去影響或支配他人意志,使其發生有機動作,而趨向同一目標的藝術。
領導是屬柔性的、無形的;領導是服人之心,著重人格、道德與才能的自然影響;受領導者是自動自發的嚮往跟隨。
領導是責任,不是權利;是犧牲,不是享受。偉大的領袖必須先作僕役(The great leader is seen as servant first.)。他(她)內心深處的本質必須是服務他人的。
領導不在於地位頭銜,也不是一套權術的運用;而是一種處事態度、一種信仰理念、一種責任負擔。例如,一個下屬可以起帶頭作用,影響改變部門中的弊端,使整個部門受益;相反地,一個有領導頭銜的人倒可能徒具虛名,只能算是一個跟隨民意的人。
家庭中,當一位父親不能管教自己的孩子時,他就不算在領導。同樣地,一個人可以辦事能幹,思想敏銳出眾;但是,他如果沒有號召力,他也不能算是領導。因此,領導者不一定要有領導的頭銜,但他能夠帶動、說服別人在某些方面跟隨他。
領導的條件
現代企業管理暢銷書《耶穌的領導》(Jesus CEO)一書作者蘿芮‧強司(Laurie Beth Jones),從《聖經》中認識到耶穌的領導風範,在〈Jesus CEO ──Chief Executive Officer〉篇中提出耶穌成功領導的三大要點:
1.自我掌控的能力(the strength of self-mastery)
2.付諸行動的能力(the strength of action)
3.人際關係的能力(the strength of relationships)
從人格、學識、精神、氣度與風度五方面,看領導者應具備的五種條件是:
健全的人格──忠實、正直、廉潔、謙和、無私等氣質。
豐富的學識──英明、才能、智慧、先見、精審、機智。
服務的精神──積極、負責的態度,樂於協助他人解決問題、為群體謀求最大福址。
寬容的氣度──所謂有容乃大、寬則得眾、和以致祥,乃促進人際關係的美德。
優良的風度──良好的音量、表情和合宜的姿態、儀表。
領導的模式
靜觀群雁有次序地以「人」字型排列前進,您會發現:當第一隻排頭雁鼓動雙翼時,對尾隨在後的同伴具有「鼓舞」的作用。飛行途中,牠飛累了,就會緩緩飛至隊伍旁列隊;同時,原先列居其後的一隻野雁,自然而然地遞補其領導位置,繼續整個行程。
經由觀察野雁的行為,人們研究出「野雁型領導模式」理論和闡釋:「野雁群飛的速度比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。」因為,從物理的「波義耳定律」﹙Boyle's Law﹚得知,擔任排頭的野雁,在乘風破浪、力挺逆風的情況下,其勇往直前、排除風阻所形成的浮力,使尾隨於後的群體得以藉由浮力而加增飛行效率。
除此之外,研究者更發現,不論何時,當一野雁偏離隊伍時,牠立刻會受到一股動力攔阻牠脫離;原因是:藉著前一隻伙伴的「支撐力」,牠很快便能歸回隊伍中。
飛行隊伍中,扮演跟隨角色的野雁們,以整齊化一的叫聲,鼓勵前面的伙伴繼續勇往前進。觸動人心的是,當野雁之一生病或受傷時,其它兩隻會由隊伍中飛下協助及保護牠,這兩隻野雁一直伴隨在側,直到牠康復或死亡為止。然後,牠們自己另組一隊伍,再開始飛行,或去追趕上原先的雁群。
領導的原則
耶穌對門徒說:「你們中間誰願為大,就必作你們的用人;誰願為首,就必作你們的僕人。正如人子來,不是要受人的服事,乃是要服事人,並且要捨命,作多人的贖價。」(太20:26~28)
耶穌教導我們有關「公僕型領導」的觀念,祂清楚指出,聖經與世俗的領導模式是截然不同的。古代的君王與大臣、現今的老闆與上司,大多以權威來治理、管束部屬,且要求下屬的順服;但耶穌教導我們,若要為大、為首,就必須先作僕人(英文聖經用slave,亦即「奴隸」一字來表達)。
其實,聖經中彼此順服的觀念,使團隊成為一個有機體,可以容許多重的領導角色,有彼此間互補的作用。因為,一個不懂得服從他人的人,也就無法領導他人。耶穌基督更給了我們榜樣,教導我們「服事性的領導」(Servanthood Leadership)的觀念,要我們服事人,而不是受人的服事。
聖經範例
聖經中有許許多多屬靈的領袖,為我們立下了屬靈領導的典範:亞伯拉罕曾經是一位不負責任的丈夫,後來成為神所重用的屬靈領袖;他曾是一位血氣方剛,倚仗自己知識才能而計劃行事的人,至終卻成為信心之父;他同時也是一位普通商人,最後將價值觀建立在永恆的事業上。聖經中三處稱他是「神的朋友」(代下20:7;賽41:8;雅2:23)。
摩西帶領一百多萬以色列人出埃及、過紅海、在西乃山上領受十誡,歷盡艱辛地繞行曠野,飢餓、乾渴、內訌、外敵,長達四十年之久,在神面前可說是功勞蓋世的神僕。他的事奉生涯裡,聖經以崇高的評價來評定摩西的一生:
一.「摩西為人極其謙和,勝過世上的眾人。」(民12:3)
二.「我的僕人摩西……他是在我全家盡忠的。」(民12:7)
三.「以後以色列中再沒有興起先知像摩西的,他是耶和華面對面所認識的。」(申34:10)
大衛一生率領以色列人南征北討,立下汗馬功勞。他有廣闊的心胸,心甘情願幫助他兒子作各樣的預備,自己也為建造聖殿作大量捐獻(代上29:1~19),使兒子所羅門建殿時毫無缺乏。多數有能力的領袖,只看重自我個人的成就、功勞、名聲、地位、頭銜…惟獨心懷廣大有君子風範如大衛者,方能作到。
領導者也必須將安全感建立在賜應許的神身上,學習信任別人,願意把職位重責交給接棒人;同時,必須有海量能接納後起之秀,鼓勵、肯定、指引並協助他們。正如先知以利亞,帶領以利沙作門徒訓練的工作,更為他禱求神,將感動他的靈加倍地感動後進。
新約中巴拿巴更是一位獨具慧眼,善於栽培、鼓勵的好領袖。當保羅信主後欲與耶路撒冷的門徒結交,眾人因害怕而畏縮不前,唯有巴拿巴接待他,領他去見使徒。巴拿巴日後成為保羅的中保、同工與弟兄。
後來,保羅與馬可不合,馬可被撇下,又是巴拿巴把馬可找來同工。巴拿巴能物色、提攜俊才豪傑,加以栽培訓練。最後,使保羅「青出於藍而勝於藍」,自己則退居保羅之後。他的領導風範是當今華人教會的好楷模。